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        近期熱點回復
        發布時間:2023/6/6      瀏覽次數:135

           5月26日,江門公汽在江海區高新工業園區試點推出“園區出行通”服務,受到市民、網民的較高關注,紛紛來電、留言咨詢,F將有關熱點問題回復如下:


        一、什么是園區出行通


            園區出行通是對傳統公交運行系統的補充和提升。是互聯網+公交,數字化+公交的新模式,是從“人找車”到“車找人”的轉變。嚴格意義上講,園區出行通是DRT(Demand Responsive Transit,需求響應公交)的其中一種。
            DRT(需求響應公交),顧名思義,是以滿足乘客需求為導向,通過響應乘客的出行需求進行運營服務的。
            DRT是一種靈活性相對較強的公交服務,可以根據乘客的出行需求,提供實時規劃行駛路線、能夠實時拼單的、高效的響應式公交服務方式。DRT根據客戶要求提供路邊到路邊/門到門的上車和下車服務,通常需要乘客提前預約。
             DRT可以在特定時間以班車的方式提供通勤服務(這一塊就是我們熟知的定制公交),而在通勤服務之后則可以為響應乘客的需求提供個性化公交服務。
             因此,園區出行通也可以叫做“區域即時定制公交”。


        二、為什么推出園區出行通?


            為了提升乘客出行與公交供給的時空匹配度,讓想坐車的時候公交車就來,不想坐車的時候公交車就停在公交站場,真正實現出行需求與供給的精準匹配。同時打造多層次、多樣化的公交線網架構,極大地滿足市民多樣化出行需求。
           為使有限的公交資源能發揮更大的社會效益。針對園區員工早晚高峰出行的特點,精準匹配,按需供給,合理利用公共交通資源,通過對有限的公交資源進行科學配置,建立高效、集約、緊湊的城市公共交通精明增長模式。


        三、試運營兩周時間的情況如何?


        運營兩周時間,共注冊用戶2000+,訂單數量423單,體驗乘客量884人次。

         


        四、下一步園區出行通的推進措施


            一是加大線上的推廣力度,結合數字貨幣支付的推廣應用加大優惠力度。
            二是主動進學校、進園區、進廠企,宣傳引導更多有需求的乘客使用DRT(園區出行通)服務。


        五、有計劃推廣到其他區域嗎?


         會。
            下一步將結合試運營期間存在的不足和市民實際需求進行持續優化,并計劃在新會智造產業園鳳山湖園區推出“園區出行通”。


        約車教程


        第一步:【應用市場搜索“掌上公交”或掃碼下載



        第二步:【打開“掌上公交”,定位選擇“江門市”,點擊“園區出行通”



        第三步:【選擇約車模式,點擊“即時約或預約”,填寫上下車站點



        第四步:【填寫出發時間、乘車人數,點擊確認呼叫



        第五步:【確認約車后等待司機接單】

         


         

        第六步:【司機接單成功后,前往上車點候車,同時界面會顯示:司機預計到達的時間、司機電話、車牌號碼等信息



        使用車輛:
        采用通達性更強的小型公交車輛


        服務功能:
        園區出行通具備即時約車、代約車、語音約車等模式,包含歷史行程、常用約車點、我的訂單、消息通知、意見反饋等模塊,為乘客提供便捷的出行方式。


            公交有序運營離不開大家的支持和監督,如在搭乘公交過程中遇到問題,可通過江門公汽官方網站、微信公眾號及服務熱線(3365250轉3)等渠道反饋到我公司,我公司將認真聽取市民的意見,不斷改進,以提供更優質的公交服務。

         


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